Veelgestelde vragen

U VINDT HIER EEN OVERZICHT VAN MEEST GESTELDE VRAGEN.



Zit uw vraag er niet bij?
Stuur deze naar sales@headlam.nl
Wij zullen deze zo spoedig mogelijk beantwoorden.

ALGEMEEN

HOE KAN IK INLOGGEN?

Inloggen op onze headlam login is toegestaan voor onze relaties. Indien u nog niet in het bezit bent van een inlogcode kunt u deze opvragen bij onze vertgenwoordiger.
Achter deze inlog kunt u als relatie gebruik maken van ons webordersysteem, onze vertegenwoordiger zal hiervoor een bezoek aan u brengen om het systeem toe te lichten.
Tevens bieden wij achter de inlog ook pdf bestanden van onze prijslijsten. Deze prijslijsten worden aangeboden van de huislijn productgroepen gordijnen, transparanten, PVC-vloeren, tapijt en vinyl.

WAT IS JULLIE ADRES EN LOCATIE?

Het hoofdkantoor van Headlam Nederland is gevestigd in Zutphen, met adres:
Bettinkhorst 4
7207 BP Zutphen
+31 (0)575-581 822
E-mailadres: sales@headlam.nl

Ons Trade Counter is gevestigd in Rotterdam, op adres:
Coventrystraat 8
3047 AD Rotterdam
Telefoonnummer: +31 (0)10-2620875
E-mailadres: tradecounter@headlam.nl
openingstijden: ma-vr: 07:30 – 16:30

Ons Trade Counter geeft u de mogelijkheid zelf uw orders af te halen na plaatsen van de bestelling. Tevens kunt u gebruik maken van onze showroom waar de nieuwste binnenzonwering en gordijn collectie getoond is evenals diverse vloeren.
 

VLOEREN

BESTE REINIGING VOOR PVC?

De meest gestelde vraag die wij momenteel krijgen over het reinigen van harde vloeren is de vraag; Welk middel adviseren jullie voor het reinigen van PVC stroken vloeren?

Het belangrijkste begin bij onderhoud van een vloer in het algemeen is de entree.
Een goede schoonloop-zone houdt een groot deel van het binnengelopen vuil vast. Dit draagt zeker bij tot een langere levensduur van de PVC vloer. Regelmatig onderhoud houdt de vloer mooi. Eerste reiniging 48 uur na installatie. Vloer is gebruiksklaar nadat deze droog is.
Verder adviseren wij onderstaande punten:
Vloer reinigen met vloerwisser met microvezel doeken in combinatie met een PH-neutraal  reinigingsmiddel welke geen zeepfilmlaag achterlaat. Of met een middel dat geschikt is voor PVC vloeren.

  • Water regelmatig verschonen zodat er geen strepen en vuilresten achterblijven.
  • Geen gebruik maken van olieachtige substanties of oplossingen hiervan.
  • Plassen met water zo snel mogelijk opdweilen.
  • Plaats onder de poten van stoelen en andere meubels viltdoppen voor het behoud van de vloer.

Van het merk James® zijn diverse onderhoudsmiddelen te verkrijgen die geschikt zijn voor het reinigen van onze PVC vloeren. Kijk op hun site voor het assortiment. Al deze reinigingsmiddelen zijn door ons leverbaar.

 

 

 

WELKE ONDERVLOER BIJ WELKE VLOER?

Een vraag met vele antwoorden.
Er spelen meerder factoren een rol om hier een goed antwoord op te kunnen geven:

  • In combinatie met welk type vloer zal de ondervloer gebruikt worden, tapijt, vinyl, laminaat, etc?
  • Is geluidsreductie een rede voor aanschaf van de ondervloer?
  • Wat is het bouwjaar van de woning/ appartement, na januari 2015 heeft de toegepaste betonconstructie altijd al een geluiddemping van – 10 dB
  • Waar bestaat de basisvloer van het huis uit, beton of hout?
  • Gaat de vloer gebruikt worden in combinatie met vloerverwarming
  • Etc.

Wij adviseren onze dealers om al deze specifieke vragen te stellen alvorens een keuze te maken voor een ondervloer. Bekijk ook de ruime sortering in ondervloeren van onze vaste partner Unifloor, welke allen door ons leverbaar zijn.

 

BINNENZONWERING

WAT IS DE LEVERTIJD VAN BINNENZONWERING?

De gemiddelde levertijd van al onze producten uit de collectie binnenzonwering is 10 werkdagen vanaf bestel moment.
De reden van deze snelle mogelijkheid van levering is omdat al deze producten geproduceerd worden in Nederland.
De producten die wij bieden met onze collectie lifestyle-interior binnenzonwering zijn;

  • Rolgordijnen (uni, verduistend en dessin)
  • Horizontale houten jaloezieën
  • Horizontale aluminium jaloezieën
  • Plisse gordijnen, tevens de honingraat variant
  • Duoshades

GORDIJNEN

WAT HOUDT HET IN; EEN DEALER WORDEN VAN DE COLLECTIE RAAMDECORATIE?

Bent u geinterresseerd in onze collectie raamdecoratie? Onze vertegenwoordiger brengt graag een bezoek aan u om de mogelijkheden te bespreken.
Onze collectie gordijnen en transpranten wordt jaarlijks uitgebreid met ca. 35 nieuwe items. Deze items worden op staal gepresenteerd en tegen vergoeding in pakketvorm aangeboden. U heeft de keuze zelf een selectie van deze stalenpakketten op te nemen. Tevens is er de mogelijkheid om een dealerovereenkomst met ons aan te gaan waarmee u automatisch de nieuwste hangstalen toegestuurd zult krijgen. Voor dit dealerschap betaalt u 4x per jaar een fee en zult u naast de collectie stalen ook diverse extra's ontvangen.

Nog niet bekend met onze raamdecoratie van Headlam? Neem contact op met onze binnendienst, zij brengen u in contact met de vertegenwoordiger die reist in uw rayon.  

HOE KAN IK MIJ AANMELDEN VOOR WOONTOTAAL?

......